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Titre
Text copied to clipboard!Personnel de service en station
Description
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Nous recherchons des personnes dynamiques et motivées pour rejoindre notre équipe en tant que personnel de service en station. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel à nos clients dans un cadre de station touristique. Vous devrez accueillir les clients avec courtoisie, prendre leurs commandes, servir les plats et boissons, et vous assurer que leur expérience soit mémorable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de cuisine et de gestion pour garantir que toutes les demandes des clients soient satisfaites de manière efficace et professionnelle. Une attention particulière aux détails et une capacité à travailler dans un environnement rapide et exigeant sont essentielles. Vous devrez également être capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de service. Une expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration est souhaitable, mais nous sommes prêts à former les candidats motivés qui démontrent un fort potentiel. Rejoignez-nous pour une opportunité passionnante de travailler dans un environnement dynamique et enrichissant.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Prendre les commandes des clients et les transmettre à la cuisine.
- Servir les plats et boissons de manière efficace.
- Assurer la satisfaction des clients tout au long de leur visite.
- Gérer les paiements et les transactions de manière précise.
- Maintenir la propreté et l'organisation de la zone de service.
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer l'expérience client.
- Répondre aux questions et préoccupations des clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans le service à la clientèle ou la restauration.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide.
- Attention aux détails et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler en équipe.
- Flexibilité pour travailler les soirs, week-ends et jours fériés.
- Attitude positive et professionnelle.
- Maîtrise de plusieurs langues est un atout.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez géré un client difficile?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement rapide?
- Quelle est votre expérience avec les systèmes de point de vente?
- Comment assurez-vous la satisfaction des clients?
- Êtes-vous à l'aise pour travailler les soirs et week-ends?
